Xperia Hello!の本体は、高さ約20cm、直径約10cmで、思ったより小さい印象です。ベースはAndroid 7.1で、胸の部分にタッチスクリーンディスプレイ(4.6インチ)が搭載されています。メモリは3GB RAM、32GBストレージ。加速度・地磁気・GPS・ジャイロ・照度・気圧・気温・湿度・人感センサーを搭載しており、マイクは7chマルチマイク。本体は340度回転します。
最初にWi-Fiの接続を行い、次にユーザー登録をします。ここでは、カメラでの撮影を許可し、本体に自分を向けて、正面を向いたり、上を向いたり、横を向いたりして顔の登録も行います。顔の登録が終わったら、LINEとSkypeのアカウント登録をそれぞれ行っておきます。
話しかけるときは、最初に「ハイ、エクスペリア」と話しかけます(ウェイクワード)。登録した顔を見分けているので「お母さん、なんでしょう」と答えてくれるときもあります。話しかけると本体がクルッと回転してこちらを向いてくれるところが、他のスマートスピーカーとは違います。上部は半球状になっており、目を模したランプがまばたきをしたり、首をかしげたり。シンプルですが、表情がよくわかります。子どもたちも「かわいい!」と気に入っているようでした。
「ハイ、エクスペリア。おはよう」というと、設定した地域の天気情報や興味のあるニュースなどを音声で教えてくれます。最初に私、夫、娘、息子の家族全員を登録しました。これでそれぞれの家族宛てにメッセージを送るとことができます。