【Q.1】トクヨロ

「特別によろしくお願いします」の意味。VIP対応が必要なお客様の予約が入った際などに、スタッフへのアナウンス用に使う言葉とのことだ。

【Q.2】トケ

「取り消し」の意味。予約の取り消しなどに使うことが多い。「今日の予約トケたから」「トケ料は〇〇円だよ」など。

【Q.3】チャメ

「子ども」の意味。「チャメの料金は～」など子どもを指す言葉として使うそう。「お茶目」という言葉が由来と考えられている。

【Q.4】PAX

「お客様」の意味。2名様の場合、「2PAX」と表示する。「passenger」の略語であり、海外旅行によく行く人はわかったかも。

【Q.5】レラ

「連絡」の意味。「朝イチでレラヨロ(連絡よろしく)」という風に、スタッフ間で日常的に使われるそう。急ぎの際は「ウナレラヨロ」という言葉を使うとのこと。