音声アシスタントサービスを利用したい場合というのは大きく分けて、【1】知りたい情報を教えてほしい、【2】端末の機能を利用する際にアシストほしい、【3】暇つぶしに話し相手をしてほしい、の3点がある。あ、【3】は筆者の独断と偏見だが。「しゃべってコンシェル」の一番得意なところはというと、【1】だろう。大抵の情報は、NTTドコモのスマホ向けポータルサイト「d menu」を参照する形で説明される。
天気やスポーツの結果、ニュースヘッドラインといったすぐに知りたい情報はもちろんのこと、「しゃべってコンシェル」が強いのは位置情報と連動した検索だ。現在地情報、乗換案内といったところから、「お腹がすいた」で近所のレストランを検索して紹介、「頭が痛い」で近所の内科を調べてくれるなどフレキシブルに対応してくれる。