チェックポイントその3：「通話の着信許可」がオフになっていないか?
相手が「通話の着信許可」をオフにしていると通話することはできません。ただしこの場合、トークは送ることができるため、オンにしてもらうことで通話できるようになります。「設定」→「トーク・通話」とタップし、「通話の着信許可」をオンにしてもらいましょう。Androidの場合には「通話の受信許可」と表示されます。
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「設定」→「トーク・通話」をタップ |
「通話の着信許可」をオンにしよう |
チェックポイントその4：LINEを利用している端末、バージョンは?
実は、LINEを入れているからと言って全ての端末で通話できるわけではないことはご存じでしょうか。
2012年末から、iPhone・Android版LINEに加えて、パソコン版でも通話ができるようになっています。ただし、WindowsPhone、フィーチャーフォン、Blackberry、ブラウザ版のLINEでは通話に対応していず、iPhone・Android・パソコン版とも通話することができません。
その他、自分や相手のバージョンが古いと通話できないことがあります。お互いに最新版にアップデートするようにしましょう。バージョンは、「設定」→「LINEについて」で確認できます。Android版は「設定」→「LINEについて」→「最新のバージョンについて」→「Google Play内の『説明』」で確認できます。最新のバージョンではない場合はアップデートしておきましょう。
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「設定」→「LINEについて」をタップ |
例では「現在のバージョン」と「最新バージョン」が異なるため、アップデートする必要があることが分かる |
チェックポイントその5：インターネットが使える環境か?
当たり前ですが、お互いがインターネットが使える環境にいなければ通話はできません。モバイルデータ通信またはWi-Fiでインターネットが使える環境にあることが条件です。また、電波が混み合っているなどの状況により、音声が途切れがちになるなどの支障が出ることがあるので、注意が必要です。
