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顧客の購買行動が変化する中、顧客理解と顧客データの活用は重要不可欠です。そこで注目されているのが「CDP（Customer Data Platform）」です。本連載ではCDPと、よく比較されるDMP（Data Management Platform）について、両者のメリットや違い、そして役割について分かりやすく解説していきます。
顧客に適切なデジタル体験を演出するために、顧客データ"活用"基盤としてCDPは必要不可欠なシステムです。Tealiumが提供するCDPは、同意管理を踏まえた信頼できるデータでリアルタイムに各種マーケティングチャネルをアクティベートします。このカテゴリーでは、Tealiumの製品情報や導入事例、CDPにまつわる最新情報をお届けします。
差別化が困難となったモビリティ業界で、一生涯の顧客を見つけるには―Tealiumのアンディ シェファー氏に聞く、マーケティングのカギとは