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田原氏が開発した、RPA(Robotics Process Automation)チャットボットの「SUZYさん」と「太志くん」。現場職員のITリテラシーを向上させることは難しいと判断し、IT活用が苦手な人でも簡単に使えるツールを開発するという手法をとった。これによって、バックオフィス業務はほとんどがチャットボット上で行われるようになったのだとか

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電子機器、いわゆる組み込みシステムや、センサやデバイスとインターネットを接続することで、社会の在り方そのものを変革させると言われるIoTに関する情報やセキュリティなどのトレンド、ホットなニュースを毎日更新。特にIoTに関しては、IIoTを中心に、さまざまな活用事例などを交えて紹介します。