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年間15万人を超える応募者、5万人を超える採用をおこなう同社。採用から3カ月未満での退職率を低減させ定着率を高く保つことによってサービスクオリティの向上を図りたい考えだ。動画等のリッチなコンテンツを盛り込んだマニュアルをはじめとする様々なトレーニングツールの拡充することで、経験が浅いスタッフの「わからない」「覚えられない」解消を狙う
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統合業務やマネジメントなど、企業の経営資源の有効活用に向けたサービスやソリューションを紹介していきます。
