CRM/SFA/マーケティングの新着記事一覧

2024年10月16日(水)

2024年10月09日(水)

訪問営業の属人化を解消するには? DXの推進で戦略的な営業活動を実現

2024/10/09 10:00 - PR -

2024年08月06日(火)

69%もの顧客がCXを理由にブランドを乗り換える!? AIや生成AIの機能を最大限に活用するには

2024/08/06 10:00 - PR -

2024年08月05日(月)

美容業界のリーダー企業であるロレアルは、いかにして顧客体験の質の向上を実現したのか?

2024/08/05 10:00 - PR -

2024年07月11日(木)

生成AIはカスタマーサービスにどのような価値をもたらす? B2B顧客の71%がCXに有益と回答

2024/07/11 10:00 - PR -

2024年06月20日(木)

ECシステムの刷新でBtoB取引の受発注を効率化! 約3割も業務時間を削減できた事例に迫る

2024/06/20 10:00 - PR -

2024年04月26日(金)

日本最大級のニュースアプリをプロモーションにどう使う? 広告配信における有効なアプローチとは

2024/04/26 10:00 - PR -

2024年04月11日(木)

消費者の不満は52%の離脱率をもたらす! CXの向上に組織が今すぐ取り組むべき理由が明らかに

2024/04/11 10:00 - PR -

2024年04月05日(金)

最新の動向調査の結果から見えてきた、CDPが組織と顧客との関係維持、強化に不可欠な理由

2024/04/05 10:00 - PR -

2024年03月14日(木)

【保存版】BtoBマーケティングにおいて、目に見える成果を挙げるための4つの具体的な戦術とは

2024/03/14 10:00 - PR -

2023年12月08日(金)

ECサイトがID決済サービスを導入するメリットとは? さまざまな企業の事例を紹介

2023/12/08 10:00 - PR -

2023年11月08日(水)

無数のWebデータからビジネスに活用できるものを「自動で」収集し、マーケティング業務を効率化

2023/11/08 10:00 - PR -

2023年10月10日(火)

カスタマーサービスを向上させるには? 50%もの組織が理解していないジャーニーマップの絶大な効果

2023/10/10 10:00 - PR -

2023年04月20日(木)

営業フォーキャスト（売上予測）の課題を解消! 経営の舵取りを支える確かな予測を実現

2023/04/20 10:00 - PR -

2022年09月27日(火)

キリングループが ID-POS マーケティングを推進! 6,000万人規模のビッグデータで市場を分析　－ Google Cloud を活用したハイパフォーマンスな分析を実現－

2022/09/27 18:00 - PR -

2022年08月04日(木)

調査レポートから読み解く! 顧客にとって理想のログイン体験とは

2022/08/04 12:05 - PR -

2022年07月26日(火)

マーケター必読! BtoBデジタルマーケティングの「勝ちパターン」とは

2022/07/26 10:00 - PR -

2022年07月19日(火)

問い合わせ対応の成否を分けるのは "チーム対応"。問い合わせのチーム管理を実現する「Re:lation（リレーション）」

2022/07/19 11:35 - PR -

2022年06月13日(月)

[解説] ビジネスでの動画活用、そのトレンドと成功のカギを学ぶ

2022/06/13 10:00 - PR -

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