クラウドやモバイルをはじめとしたデジタルテクノロジーの進化は、ビジネスの構造を大きく変化させた。これまで運用してきた会計システム、業務システム、CRMでは、現代のビジネスに必要な”スピード”を得ることは不可能。多くの企業は、自社の”レガシー”な経営基盤が成長の足かせとなっていることに気付いており、統合型のERPパッケージ導入を検討するケースは増えてきている。もちろん、IT時代に新たなビジネスを開始するスタートアップ企業においても、経営判断の迅速化や業務の効率化を実現できるERPは不可欠な存在といえる。
とはいえ、企業の根幹を成す「経営基盤」の刷新や新規構築は簡単なミッションではない。業種や規模によって業務構造は異なり、企業が抱える課題も千差万別。単に最新のERPソリューションを導入すればいいものではなく、自社に最適な要件を定義しカスタマイズを施す必要がある。このため、ERPの導入には数カ月から数年といった長い時間と、膨大なコストがかかってしまうケースも少なくない。運用を開始してからも、業務の変化や技術の進化に合わせて常に最適化を続ける必要があるなど、ERP導入・運用に関わる企業の悩みは尽きない。
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そこで注目されているのが、導入検討段階から運用後のサポートまでのライフサイクル全体を支援してくれるクラウド型ERPソリューションの最新形「NetSuite SuiteSuccess」だ。
各業界のベストプラクティスに基づき、最適なシステムを短期間で構築
NetSuite SuiteSuccessは、単なるERP製品ではない。『構築(BUILD)』『エンゲージ(NGAGE)』『消費(CONSUME)』『最適化(OPTIMIZE)』を通じたコンサルタント手法を採用し、世界中の企業で導入された実績から得た知見をもとに、各業界のベストプラクティスとして企業それぞれに最適なクラウドベースの経営基盤を短期間で提供してくれる統合型ERPソリューションとなる。
ERP、CRM、PSA、オムニチャネル・コマース、HR、BIなどの機能を取り揃え、業種や業務に最適化されたワークフローやKPI(主要業績指標)、レポート、ダッシュボード、評価基準などを提供。「経営データのリアルタイムな可視化」「信頼性の高い指標や分析」「新たなビジネスモデルへの対応」といった現代企業のニーズを、企業のシステム担当者に負担をかけることなく実現が可能だ。
本稿からダウンロードできる資料には、NetSuite SuiteSuccessの導入によって得られるメリットなどの概要と、実際にNetSuite SuiteSuccessを導入したSaaS提供企業の成功事例が含まれている。レガシーな経営基盤に課題を抱えている企業や、新しいビジネスを展開するためのERPを短期間で構築・運用したい企業の担当者には、きっとお役立ていただけるだろう。
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