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インターネットは今やあらゆる種類の情報が集約された、データの宝庫ともいえる存在であり、趣味や実益に関する情報を入手するために、特定のWebページをブックマークなどに登録して、定期的にチェックしているという人も多いのではないだろうか。

それはビジネスを展開する組織においても同様で、市場調査はもちろん、競合企業の最新動向を確認したり、自社が遵守、対応すべき法令の更新情報をいち早く入手したりする際には、その対象となるWebページのどこが、どのように変わったのかをチェックするという、いわば「Webモニタリング」が業務の一環として実施されている。

しかしWebモニタリング業務はこれまで、手動、人力で行われるケースがほとんどであり、対象とするWebページの数によっては、要する工数は膨大なものになってしまっていた。限られた工数の中でWebモニタリングをこなすというスタイルを採用する組織では、モニタリングを実施する頻度を抑えざるを得ず、情報の鮮度がどうしても落ちてしまうという問題を抱えている。

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Webモニタリング自動化ツール「CERVN」
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*　　*　　*

本コンテンツでは、大量のWebページの更新情報、差分情報を自動検知し、ユーザーにそれを通知、視覚的に変更箇所を提示するという一連のプロセスを自動化する、Webモニタリングツールを紹介している。

国産Webモニタリングツールであること、機能が豊富であること、サポート体制が充実していることといった本製品の特徴とともに、導入によってモニタリング時間の劇的な短縮、取得データの品質向上など、成果を挙げた組織の事例も紹介されているので、参考にしてほしい。

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