ソフトブレーンは4月24日、ヒューマンリソシアがソフトブレーンの営業支援システム（CRM/SFA）「eセールスマネージャーRemix Cloud」（以下、eセールスマネージャー）を採用したと発表した。

総合人材サービス会社であるヒューマンリソシアでは、「教育」をバックボーンに多角的な人材事業を展開している。さまざまなサービスを提供するなかで、営業活動の視覚化によって顧客・見込み顧客への接点情報を共有し、営業効率の向上を図ることを目的に、CRM/SFAの導入検討を開始。eセールスマネージャーの採用に至った。

選定にあたっては、eセールスマネージャーに顧客情報を一元化することで、リアルタイムで営業情報が視覚化できることや、簡単な入力でデータを自動的に反映できること、スマートデバイスでの使い勝手の良さなどが支持を得たという。

今回の導入により、より戦略的な営業計画の立案や予実管理の精度向上、業務の効率化などを期待するとしている。