ChatWorkは2月7日、不動産・住宅情報サイト「HOME’S」などを運営するネクストがビジネスチャットツール「チャットワーク」を全社導入したと発表した。

ネクストでは、組織規模の拡大に伴い、全社を横断したコミュニケーションのとりにくさや、コミュニケーション方法の分散などが課題となっていた。

これらの課題を解決するため、ネクストは即時性や利便性の観点からビジネスチャットの導入を検討。直感的かつ利用する端末を問わないシームレスなUIや、「エンタープライズプラン」で提供される管理者機能・セキュリティ機能などが決め手となり、採用に至ったのだという。

エンタープライズプランは1ユーザーあたり月額800円（税抜き）で、最小5ユーザーから利用できる。社外ユーザー制限やIPアドレスによるアクセス制限といった法人向け機能が提供されるほか、1カ月あたりの稼働率が保証基準値（99.9%）を下回った場合、ユーザー利用料の10%を返還するSLA保証制度が適用される。

導入により、ネクストは、全社コミュニケーションの活性化と大幅な業務の効率化を見込むとしている。