チャットボットのインストール…前編

チャットボットと3つのコントロールパネル

今回も、引き続き、ネクストセットの「Q&Aチャットボット for Microsoft 365(Teams)」（以下、チャットボット）を紹介します。

前回はネクストセットのサテライトオフィス・ダッシュボードで、チャットボットの基本設定を行いました。しかし、チャットボットのインストールはこれからが本番です。やや複雑な作業になるので、慎重に操作してください。また、チャットボットのアイコンとなる、30KB以下のサイズのPNG形式の画像を用意してください。

チャットボットのインストールには、以下の3つのWebコントロールパネルを並行して手続きする必要があります。

チャットボットのアプリ本体はサテライトオフィス（ネクストセット）にあり、サテライトオフィスとMicrosoft 365が通信しながら連携してチャットボットを実現します。そのため、双方の設定が必要になります。インストール作業中、今、どのコントロールパネルを操作しているのか、混同しないように注意してください。3つのコントロールパネルを開いたまま操作しますし、時間もかかりますので、十分に作業時間を確保する必要があります。

また、インストール作業の全工程は1回の記事の分量を越えますので、今回から2，3回に分けてインストール作業の操作を紹介します。インストール作業の最後までの掲載を確認してから、作業を行ってください。今回の記事はインストール作業の途中までしか掲載していません。

Microsoft 365テナントをチャットボットに追加する

まずは、前回に引き続き、サテライトオフィスのダッシュボードで作業を始めます。サテライトオフィスのダッシュボードにログインしてください。（連載第48回参照）

(1)「テナント設定」をクリックして、「テナント設定」ページを開く。

• 「テナント設定」をクリックして、「テナント設定」ページを開く

(2)「Microsoft Teamsチャットボット設定>」をクリック。

• 「Microsoft Teamsチャットボット設定>」をクリック

(3)「Office 365テナントを追加する」をクリック。

• 「Office 365テナントを追加する」をクリック

※「Office 365テナントを追加する」をクリックすると、Microsoft 365のサインインを求められます。Microsoft 365テナント管理者のユーザー名とパスワードを入力し、サインインしてください。

(4)アクセス許可の問い合わせを表示するので、「承諾」をクリックする。

• 「承諾」をクリックする

(5)再度、ダッシュボードの「Microsoft Teamsチャットボット設定」を開いて、「Office 365テナント」の項目に、グレー文字（編集不可）で、テナント名が登録されたことを確認。

• テナント名が登録されたことを確認

Microsoft Bot FrameworkでチャットボットをアプリとしてMicrosoft 365に登録

サテライトオフィスのダッシュボードは開いたままで、マイクロソフトのBot Frameworkのコントロールパネルにアクセスします。以下のURLに接続してください。

https://dev.botframework.com/bots/new

(1)Bot Frameworkの「Sign in」をクリックして、サインインする。

• Bot Frameworkの「Sign in」をクリックして、サインインする

※Microsoft 365テナント管理者のユーザー名、パスワードでサインインします。

(2)サービス内容についての注意が表示されるので、一読し、チェックマークをオンにする。
(3)「Save」をクリックする。

• 「Save」をクリックする

(4)クリックしてチャットボットのアイコンとなる画像をアップロード。

• チャットボットのアイコンとなる画像をアップロード

※アイコン画像は、30KB以下のサイズのPNGファイルでなければなりません。

(5)登録したアイコン画像が表示される。
(6)「Display name」（チャットボットの表示名）を入力。
(7)「Bot handle」（チャットボットの識別名）を入力。
(8)「Long description」（チャットボットの紹介文）を入力。

• チャットボットの表示名や照会文等を入力

※「Bot handle」は識別子として使用する一意な名前でなければなりません。

次回連載に続きます。