Microsoft Teamsの基本と活用(29) ビデオ会議サービスとしてのTeamsのアドバンテージ

Microsoft Teamsの提供するソリューション

Teamsでは、Zoomなどと同様にビデオ会議を利用することができます。

当連載ではMicrosoft Teamsのさまざまな機能、サービスについて、1つ1つ具体的に紹介しました。ここで一息ついて、Microsoft Teamsがビジネスシーンおいてどのように役立つのか、どんなソリューションを提供してくれるのか、導入するにはどのようなライセンスが必要なのか、Teamsの全体像を把握できるよう、今回から数回にわたって、Teamsを総合的に振り返ってみます。

ビデオ会議としてのTeams

Teams自体は以前からありましたが、新型コロナウイルスが社会問題になり、ビデオ会議（ビデオ通話）システムとしてクローズアップされました。この分野では、Zoomが一番人気で、他に老舗のWebex、Skype、Google Meetなども多く使われています。

この中にあって、ビデオ会議システムとしてのTeamsのメリットは、信頼性の高さとMicrosoft Officeとの親和性の高さにあります。

Microsoftアカウントによる信頼性

Teamsでもゲストアカウントでビデオ会議に相手を招待することができます。こうした手軽に使える利便性も重要ですが、メールアドレスとパスワードだけ、あるいはURLだけで接続できるという状況は、セキュリティ上の不安もあります。

Teamsの場合、ゲストアカウントにMicrosoftアカウントを使用することで、Microsoftアカウントの信頼性を利用できます。

ビデオ会議主催者にとっては以下のようなメリットがあります。

・ゲストユーザーから情報提供を受けたMicrosoftアカウントを追加、あるいは削除するだけで、パスワードの発行などの作業が不要。
・繰り返し通話しなければならないゲストユーザーに対して、その都度ゲストユーザーアカウントを発行する必要がない。
・ゲストユーザーのアカウントにMicrosoftアカウントを指定することで、Microsoftアカウントの認証システムを利用できる。

(1) Microsoft 365テナント管理者によるユーザー管理ページの例。
(2) ゲストアカウントもActive Directoryによる高度な管理下、監視下にある。

ゲストアカウントもActive Directoryの管理下、監視下にある

ゲストユーザーにとっては、以下のようなメリットがあります。

・他のマイクロソフトのサービスや、Microsoft 365などと同じアカウントで利用できるので、むやみにアカウントを増やして管理が煩雑になることがない（シングルサインオン）。たとえば、同じアカウントで、A社からの招待、B社からの招待と、複数の招待を受けられる。
・Microsoftアカウントのパスワードや認証電話番号などは自分で管理できる。毎回、主催者からパスワードの発行を受ける必要はない。

以下の例では、GoogleのGmailのメールアドレスをMicrosoftアカウントとして使用していますが、Microsoftのセキュリティ機能を活用できます。

(3) ゲストユーザーは自分のメールアドレスをMicrosoftアカウントとして登録し、自分のアカウントを自分で管理する。