今年も毎週金曜日は、テクニカルサポートによくある質問(FAQ)をご紹介します。新年第一弾は、Barracuda Backupに関するお問い合わせです。
Barracuda Backupからよく通知メールが送信されますが、どんな時にメールの通知が送信されるのでしょうか?
これに対するテクニカルサポートの回答は以下のとおりとなります。
通知メールには3種類あり、それぞれ以下の事象が発生した場合に送信されます。
レポート
設定されているバックアップが実行された場合(バックアップレポート)警告
バラクーダバックアップがオフラインになった場合
バラクーダバックアップがオンラインになった場合
バラクーダバックアップがクラウドストレージと通信することができていない場合
バラクーダバックアップのRAIDボリューム、HDDが故障した場合
ウォッチファイルルール条件が満たされた場合(ファームウェアバージョン5.1以前のみ)
バックアップ中にエラーが発生した場合
エラーが正常に戻った場合
契約しているバラクーダクラウドストレージの加入容量に達した場合お知らせ
ファームウェアのアップデートの通知各メール共に、送信する/しないを[管理者]→[メール通知]で設定が可能です。メールはクラウドコントロールから送信されるため、メールサーバの設定は不要です。
こちらが実際のメール通知の画面です。
こんなFAQを掲載してほしいという希望がございましたら、是非ともバラクーダネットワークスまでお問い合わせください。
加藤 路陽(バラクーダネットワークスジャパン株式会社、セールスエンジニア)
本稿は、バラクーダネットワークスのWebサイトに掲載されている『バラクーダラボ』1月9日付の記事の転載です。