バラクーダジャパンブログでは、今後、テクニカルサポートによくある質問(FAQ)もご紹介していきます。第一弾はバラクーダ全製品に共通するこちらの質問から。
「高度な設定」→「バックアップ(または設定のバックアップ)」で、自動バックアップ設定をしたにもかかわらず、昨晩は自動バックアップが実行されませんでした。
こちらが実際の自動バックアップ設定の画面。こちらはBarracuda Spam & Virus Firewall PLUSの自動バックアップの設定画面となります。
これに対するテクニカルサポートの回答は以下のとおりとなります。
自動バックアップ設定後、初回(24時間以内)のバックアップは取得されません。2回目(2日目)以降のバックアップは正常に取得されます。例えば、自動バックアップ設定を毎日1:00に設定したとすると...
設定した時間:2014年11月20日 15:00
最初に自動バックアップが実行される日時:2014年11月22日 1:00となります。
こんなFAQを掲載してほしいという希望がございましたら、是非ともバラクーダネットワークスまでお問い合わせください。
※参考URL
Why is the automatic backup that I just configured not working on my Barracuda Networks product?
池田 圭(バラクーダネットワークスジャパン株式会社、テクニカルサポートスーパーバイザー)
本稿は、バラクーダネットワークスのWebサイトに掲載されている『バラクーダラボ』11月21日付の記事の転載です。