会員様の声を聴き、皆様の求めるサービスを提供する─。会員制を軸に据え、当社は2023年に創立50周年を迎えました。当社グループはリゾートホテルのほか、ゴルフ、メディカル、シニアライフにおいて、100を超える施設を展開しています。
これらの全ての事業は20万人超の会員様との強固な〝つながり〟があって生まれたものです。コロナ禍でも安心かつ快適に過ごせるよう改善し続けたことで、会員募集は4期連続で過去最高を更新し、中期経営計画の25年度目標の達成を、1年前倒しで見込んでいます。
25年には中計のローリングを発表します。次の50年という新たなステージに向けて、時代の変化に合わせ、会員制倶楽部の価値を高める事業展開を図っていきます。
(東京・有明の「東京ベイコート倶楽部」にて)