CDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)を提供するTealium。今回、米国本社CEO(最高経営責任者)のJeff Lunsford氏と、今年11月に日本法人であるティーリアム・ジャパンのカントリーマネージャーに就任した安部知雄氏がインタビューに応じ、同社プラットフォームの強みや日本におけるビジネスに関する話を紹介する。
リアルタイム性を重要視するTealium
--TealiumにおけるCDPの強みを教えてください。
Lunsford氏(以下、敬称略)：当社のCDPに対するアプローチは他社とは異なります。当社のプラットフォームはデータが生成されるところで収集するため、Webサイトやモバイルアプリ、店舗、ATMなどから情報を収集します。
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Tealium CEO(最高経営責任者)のJeff Lunsford氏
他社のCDPは、一部のアクティベーション機能を備えた次世代のDWHや自社のソリューションだけに接続できるようなものです。当社はエンドツーエンドのデータサプライチェーンであり、企業向けにリアルタイムのデータファブリックを提供しています。
AdobeやSalesforceなどは自社のマーケティングプロダクトとしか接続できないようになっている一方、Tealiumはほかの業界ソリューションとも接続できます。
