ZETA、エスコの商品検索サイト「SAKKEY」にサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」導入

EC商品検索・ハッシュタグ・リテールメディア広告・レビュー・OMOソリューションを開発販売するZETAは12月10日、エスコが運営する商品検索サイト「SAKKEY」において、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたと発表した。デジタルブックからの商品詳細の確認を可能にし、利便性向上やCX向上を支援する。

ZETAの提供する「ZETA SEARCH」は、サイト内検索を最適化するマーケティングソリューション。絞り込みと並び替えの自由度、柔軟性を追求しており、圧倒的な高速性・処理能力とAIによる自動最適化によって、サイトの利便性向上を実現する。

このほど、エスコが運営する商品検索サイト「SAKKEY」に「ZETA SEARCH」の提供を開始した。

エスコは、法人向けの工具・間接材・機器・部品・消耗品・備品など、国内外のメーカーから仕入れた約15万3300点の商品をカタログやインターネットを通して販売しており、運営する商品検索サイト「SAKKEY」は、フリーワード検索・品番検索・カテゴリー検索・線画検索・デジタルブック検索・在庫価格帯検索の6つのパターンで商品検索が可能だ。

▲デジタルブック上から直感的な操作で商品詳細を確認でき利便性向上

「ZETA SEARCH」の導入により、「ESCO便利カタログ（デジタルブック）」上から直感的な操作での商品詳細の確認が可能となった。オンラインで閲覧可能な「ESCO便利カタログ」では、各品番をクリックするだけで該当品番の商品詳細ページに直接アクセスできる。多数掲載しているMRO商材から、関心のある商品の素早い確認を可能にし、利便性が向上した。

検索窓のサジェスト表示や、品番検索時の画像付きサジェスト表示により、求める商品や類似商品を簡単に見つけることができるうえ、表記ゆれにも対応し、CX向上に貢献した。