ECモール「Qoo10」を運営するeBay Japanは12月6日、フランス発のSNS「BeReal.」において、「Qoo10公式アカウント」を公開した。スタッフによるおすすめ商品紹介や、フォロワー限定の企画などを発信する。「BeReal.」での公式アカウント公開は、ECモールを運営する日本企業として初の試みとなる。
eBay Japanの運営するECモールの「Qoo10」は、「Instagram」「X」「TikTok」「LINE」「YouTube」など多彩なプラットフォームを通じて、顧客とのコミュニケーションを大切にしてきた。このほど、フランス発のSNS「BeReal.」で「Qoo10公式アカウント」を公開した。
「BeReal.」は、日常の「リアル」な瞬間を共有し、ユーザー同士が本物のつながりを楽しむための写真共有アプリ。全員が同時に投稿するユニークな機能により、フィルターや飾りのないありのままの自己表現を促し、他者との自然な関係を築く場を提供している。日本国内の月間アクティブユーザー（MAU）が450万人を超え、Z世代を中心に支持を得ている。
「Qoo10公式アカウント」では、「Qoo10」スタッフやオフィスの様子、提携する倉庫の裏側などを紹介。「Qoo10の1日」をテーマに、社員が仕事をしている様子や休憩中の様子、熱い議論を交わしている会議、提携している倉庫の様子など、普段は見ることのできない「Qoo10」のリアルを届ける。
おすすめのアイテムやフォロワー限定のお得な情報も発信し、「Qoo10」スタッフがおすすめする商品のクーポンコード発行、新商品の数量限定や先行販売などの特別イベントの開催を予定している。
さらにクイズ企画やコーディネート投稿企画などフォロワー参加型の企画も用意。「Qoo10」スタッフとフォロワーが一緒に盛り上がるイベントを開催する。
eBay Japanは、「BeReal.」の「リアルな表現」という他のSNSにはない特徴に着目し、「Qoo10」の素顔やサイト運営の舞台裏をありのままに届けする場として、オンラインマーケットプレイス業界では日本初となる公式アカウントの開設に至ったとしている。
「BeReal.」は、「Qoo10」ユーザーと親和性の高い10代～20代の若者を中心に人気が高く、新しいSNS体験として急速な広がりを見せており、新たなSNSのチャネルを通して、より多くの人に愛されるサービスを目指す考えを示した。
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