三井不動産は11月27日、オムニチャネル戦略のさらなる推進を目的として独自のオムニサービス・プラットフォームの開発を完了したことを発表した。これにより、三井ショッピングパーク公式通販サイト「Mitsui Shopping Park &mall(アンドモール)」(以下、「&mall」)の刷新をはじめ、新たなオムニサービスも開発中とのことだ。

  • プラットフォームのシステム構成図

    プラットフォームのシステム構成図

新プラットフォームの概要と特徴

今回、プラットフォームはNTTデータ、チームラボ、伊藤忠テクノソリューションズ、システムエグゼの受託・協力のもとで、独自に開発した。マイクロサービスアーキテクチャを採用したことで、同時並行的なシステム開発が可能になったという。また、API(Application Programming Interface)により、生成AIなどを活用したサードパーティ・サービスとの連携も容易になったとのことだ。

さらには、ECフロント画面のUI / UXや商品レコメンド機能を刷新し、「探す」から「見つかる」ECサイトへと変化を図った。商品および在庫情報の登録・更新方法を改善し、ショップがより出店・販売しやすいECモールを目指す。

2025年春をめどに、アウトレット専用EC機能を実装予定。三井不動産が運営するアウトレットモール「三井アウトレットパーク」が扱う出店ブランドの商品を販売可能とすることで、B品商品やシークレットセールなど、アウトレットならではの購買体験を提供する。

  • &mallの新しいフロント画面

    &mallの新しいフロント画面

三井不動産のオムニチャネル戦略

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