データ分析ツール大手の米Qlik Technologiesは11月18日、東京都内で記者説明会を開いた。同社のマイク・カポネ最高経営責任者(CEO)が来日し、企業が陥りがちなAI活用の落とし穴と、それに対する解決策を紹介した。
カポネCEO「AIの成功なくしてビジネスの成功はない」
昨今AI技術が注目されており、多くの経営者はAI導入がこれからの企業や組織の変革には必要不可欠と考えている。一方で、同社が4月に発表した調査によると、組織として正式なAI戦略を策定している企業は4社に1社ほどだった。
カポネCEOは「AI活用を始めてみたが、IT人材不足や莫大な開発コストといった壁が立ちはだかり、頓挫してしまう企業は少なくない。道筋は不透明で、危険も伴うものだ。しかし、AIの活用は必須事項で『待つ』という選択肢はないだろう。AIの成功なくしてビジネスの成功はない」と警鐘を鳴らした。
では、企業がAI活用を成功させるためにはどうすればよいのか。カポネCEOは「長期的な視点が必要で、忍耐強く取り組まなければならない」と説明。「とにかく成果を上げるために、急いでAI導入を進める企業は失敗しやすい」とのことだ。
「AI活用は長期戦」取り組むべき3つのステップ
そこでカポネCEOは、具体的な取り組みとして3つのステップが必要だと説明した。