デル・テクノロジーズ(以下、デル)は3月13日、生産性と効率性の向上を支援する「Copilot for Microsoft 365」をビジネス利用するための各種サービスを提供開始することを発表した。これまで提供してきたMicrosoft 365活用のための支援サービスを、Copilotを使った各種アプリケーションやプロセスの自動化まで拡大したものだという。
例として、「Copilot for Microsoft 365 評価支援サービス」はCopilotの導入プラン作成、データ特定、ガバナンスとポリシー整理、導入に関する知識の提供と評価支援を行い、顧客のCopilot採用に向けた支援を実施する。
「ワークフォースペルソナ アセスメントサービスfor Microsoft 365 & Copilot」では、ユーザーグループごとにニーズや優先項目、想定されるアウトプットを理解し、そのアプトプットに対するライセンスの支出を勘案して適切な利用を目指す。
「導入と変更管理支援サービス(利活用および定着化)for Microsoft 365 & Copilot」では、より多くのSharePointサイトとユーザーを含めるように拡大し、詳細な導入と変更管理の計画作業と計画実行のサポートを提供して、Copilotの使用率を高める。