後払い決済サービス「atone」を提供するネットプロテクションズは2月9日、Salesforceの提供する「Salesforce AppExchange」において、「Salesforce Commerce Cloud」で「atone」が利用可能になるカートリッジの提供を開始した。600万人を超える自社会員へのEC事業者による販促アプローチを可能にし、新規顧客獲得・売上UPに貢献する。
ネットプロテクションズの提供する「atone」は、通販・実店舗ともに使える後払い決済サービス。利用者は、銀行口座やクレジットカードの登録なしですぐに後払いを利用できる。これにより通販事業者は、取引成立直前に購入者が離脱してしまう「カゴ落ち」を防止できる。ポイントプログラムも導入しているため、新規獲得・リピート率UP・購買単価の向上にも貢献する。
このほど、Salesforceが提供する「Salesforce Commerce Cloud」に、「atone」の決済カートリッジの提供を開始した。事業者は、「Salesforce AppExchange」と連携された「atone」を「Salesforce AppExchange」よりダウンロードできる。
ネットショッピングにおいて、クレジットカードを意図的に利用しなかった経験がある人は75％いる。一方で、後払い決済は、クレジットカードの利用に対してセキュリティに不安を持つ人や、現金支払いを希望する多くのユーザーに利用されており、「Salesforce Commerce Cloud」の加盟店は「atone」の導入により非クレカ層の取り込みが可能になる。
ネットプロテクションズの後払い決済は、年間1500万人以上の利用者と600万人以上の会員を有する。加盟店は「atone」利用者への販促アプローチが可能となり、さらなる売上獲得への貢献が期待できるというメリットもある。
ネットプロテクションズはかねてより、営業・マーケティング促進を目的として「Sales Cloud、Marketing Cloud」等のシステムを導入している。2022年には、加盟店の利便性向上を目的として、自社が提供する法人向け決済サービス「NP掛け払い」と「Salesforce」をシステム連携し、商談情報から請求情報まで一気通貫で管理可能なサービスを提供している。
このほど、さらなるビジネス拡大を目指し、新たな取組として「Salesforce Commerce Cloud」への「atone」の決済カートリッジの提供に至ったとしている。
