会社支給のPC周辺機器の満足度が高いと働く環境への充実も高い傾向に - デルが調査

デル・テクノロジーズ（以下、デル）は2月7日、「周辺機器の購入・利用実態調査」の結果を公表した。調査には、全国の従業員100人以上の企業や組織に所属し、主に仕事で周辺機器を使用する20代～60代のユーザー1000人が回答した。

周辺機器の購入実態

周辺機器を購入するきっかけとしては、壊れたから（16%）、テレワーク用・在宅用に必要になったから（16%）など、すぐに必要になったタイミングで購入する人が多いようだ。一方で、ネットで見て気になったから（6%）や、セールだったから（6%）など、広告宣伝やキャンペーンをきっかけにして購入する人は少なかった。

周辺機器を購入したきっかけ（資料：デル・テクノロジーズ）

周辺機器を購入する際に重視する点として、使いやすさ（56%）とコストパフォーマンス（41%）がともに半数近くを占めた。サイズ（16%）やデザイン（12%）、多機能（11%）で選ぶとする人は少なかった。

周辺機器を購入する際に重視する点（資料：デル・テクノロジーズ）

また、主に仕事で使用する周辺機器について「マウス」「キーボード」「ヘッドセット」「イヤフォン」「変換アダプター」は2割から3割が自費で購入。会社の経費で購入した時の精算先の部署は「総務」（35%）が最も多く、「所属する部署」（28%）、「ITサポート、管理部署」（22%）などが続いた。

会社経費で周辺機器を購入した人は、「大手OA機器インターネット通販」もしくは、「メーカー / ブランドの直販サイト」で購入している人が多く、自費で周辺機器を購入した人は、「一般インターネット通販」または「家電量販店（店舗）」で購入している人が多いことが明らかになった。

周辺機器の使用実態

仕事で主に使用している周辺機器としては、マウス（65%）、キーボード（38%）、電源アダプター（26%）が上位3位に。満足点ではいずれの周辺機器も「値段が妥当」が多く挙がった。

使用率が高いマウスとキーボードは「作業効率の向上」や「サイズ感がちょうどいい」が挙げられ、ドッキングステーションは「配線管理が楽になった」が最も高く、ヘッドセットは「価格が妥当」、ポータブル会議用スピーカーフォンは「持ち運びできる」などが高い結果となった。

周辺機器の満足な点（資料：デル・テクノロジーズ）

一方で不満な点について聞くと、ドッキングステーションは「値段が高い」「製品が重い」「保証の情報がわかりにくい」「接続トラブル」が挙げられた。「外付けWebカメラ」および「ヘッドセット」は「配線管理が面倒」が挙げられた。プライバシーフィルターの不満な点としては、「上手に活用できていない（23%）」や「画質の悪さ（23%）」などとする回答が多かった。