日本マイクロソフトは1月23日、記者説明会を開き、「Dynamics 365」や「Power Platform」といったマイクロソフトのビジネスアプリケーションにおける、生成AI(人工知能)機能「Microsoft Copilot」を導入した最新機能を紹介した。
同社によると、世界中で50万社を超えるあらゆる業界の組織が同アプリを利用し、フォーチュン500のうちマイクロソフトのビジネスアプリを活用している企業の割合は97%にものぼるという。
Dynamics 365は、CRM(顧客関係管理)とERP(企業資源計画)が統合されたアプリケーション群。そして、Power Platformは、アプリ開発やオートメーション、ボット開発、BI(ビジネスインテリジェンス)のためのローコードプラットフォーム。両ビジネスアプリは、単一の共通データモデルで構築され、Microsoft 365とのシームレスな統合が可能。そして、これらのビジネスアプリのすべての製品にAI Copilotが内蔵されているのが特徴だ。
記者説明会でビジネスアプリケーション事業本部 本部長の野村圭太氏は「世界で13万を超える組織がDynamics 365とPower PlatformのAI Copilotを体験している。統一されたCRMとERP、ローコード、これにCopilotを組み合わせることでビジネスの未来を形作るイノベーションを起こせるはずだ」と説明した。
Copilotは、マイクロソフトのビジネスアプリケーションに対して、具体的にどのような相乗効果をもたらしているのだろうか。