NTTデータ、ロボット導入による現場業務変革サービスを提供開始

NTTデータが自社の知見を生かした現場業務変革サービス

NTTデータは12月21日、ロボットを活用した現場業務変革サービスの提供を開始することを発表した。現地や現場でしかできない点検などの業務をロボットを使って遠隔化し、業務を自動化することで、人手不足の解消や従業員の働き方改革の実現を支援するという。

同サービスでは、同社が2022年から行っている自社データセンターでの設備点検業務におけるロボット適用の経験から得た知見を活用して、業務の棚卸し、ロボット適用の実証試験、ネットワーク環境の整備、ロボットやセンサーの提供、導入時の設定代行、運用保守、現場への定着化、用途の拡大まで、伴走しながら支援する。

ロボットの導入による業務のイメージ

サービス概要

ロボットを活用した現場業務変革サービスでは標準サービスとして、ロボットとロボットを動作させるために必要な初期導入作業、およびモバイル回線を提供する。オプションとして無線LANやローカル5Gなどモバイル以外の回線、ロボットのメーカー保守外の運用保守支援、ロボットの活用範囲を広げたい場合の検証支援サービスなどを提供する。