信金中央金庫（以下、信金中金）とNTTデータは11月7日、10月31日、信用金庫業界向けデータ活用・AIサービス領域における、業務提携契約を締結したと発表した。

この提携により、両者の持つノウハウやシステムを連携し、信用金庫の経営課題を解決するサービスをスピーディーに提供することで、「しんきんDB」の信用金庫業界への浸透を目指す。

具体的には、信用金庫業界各所に点在する膨大なデータを集約・分析するデータ活用基盤「しんきんDB」に、NTTデータの保有するAIアセットを活用することで、信用金庫の顧客に対してデータに基づいた最適なアプローチを実現し、顧客満足度と収益力の向上に貢献する。

信金中金は、2023年4月から、「しんきんDB」をベースにマーケティング分野でのデータ活用・AIサービスの提供を開始している。NTTデータは「しんきんDB」の開発を担っている。

  • 信金中金とNTTデータの業務提携の全体像