SAPが生成AIアシスタント「Joule」発表、クラインCEOが語る優位性とは？

独SAPは9月26日（現地時間）、自然言語生成型AIコパイロット「Joule」を発表した。CEO兼エグゼクティブ・ボード・メンバーのクリスチャン・クライン氏に、同社の生成AI戦略や「Joule」の競合製品に対する強みについて聞いた。

• 独SAP CEO兼エグゼクティブ・ボード・メンバー クリスチャン・クライン氏

SAPソリューションとサードパーティの膨大なデータが使えるのが強み

Jouleは、SAPのクラウドソリューションのポートフォリオ全体に組み込まれ、SAPソリューションとサードパーティのデータから、プロアクティブでコンテキスト化されたインサイトを提供する。

ユーザーは、平易な言葉で質問したり、問題を設定したりするだけで、SAPのソリューションやサードパーティのソースに保存されているビジネスデータから、インテリジェントな回答を受け取ることができる。

クライン氏は、Jouleについて、次のように説明した。

「われわれは世界に40万の顧客がいて、サプライチェーンの利用を把握している。加えて、基幹システムのデータを持っており、強力なインサイトを出すことができる。日本企業のデータはサプライチェーンの中にあるので、Jouleを使えば、SAPのソリューションにデータを持ってきて判断しなくて済むようになる。Jouleはリコメンデーションを出し、レポートを作ってくれるので、付加価値のある仕事に専念でき、生産性が上がる。Jouleはゲームチェンジャーになる」