Microsoftは6月10日(米国時間)、「I am unable to access the azure portal - Microsoft Q&A」において、Microsoft Azure Portalへのアクセスに障害が発生したと伝えた。障害は2時間半ほど継続し、その後緩和策の適用などによって解消されている。

  • I am unable to access the azure portal - Microsoft Q&A

    I am unable to access the azure portal - Microsoft Q&A

Microsoftはこのアクセス障害に関して、次のような情報を公開している。

  • 協定世界時で2023年6月9日(金) 15時10分から2023年6月9日(金) 17時半までの間にMicrosoft Azure Portal (portal.azure.com)にアクセスしようとするとエラーが表示されることがあった。このアクセス障害はMicrosoft Entra Admin center (entra.microsoft.com)やMicrosoft Intune (intune.microsoft.com)でも発生していた可能性がある
  • アクセス障害が発生した時点でネットワークトラフィックの急増が確認されており、これらサイトへのトラフィックを管理する能力に影響を与え、ユーザがサイトにアクセスするに障害が発生したものとみられる
  • 障害を軽減するために自動復旧に加えて、負荷分散処理を適用するなど、複数のワークストリームに取り組んだ。さらにプラットフォームの健全性を継続的に観測している

アクセス障害が発生していた時間は日本時間では2023年6月10日(土) 0時10分から2023年6月10日(土) 2時半までであり、日本では就業時間外であることが多く影響を受けた企業は少なかったものとみられる。

Microsoftはこの一週間、同様のアクセス障害を経験している。一連の障害に関してはハクティビストが声明を発表している。Microsoftからの発表が行われていないためハクティビストとの関係は不透明だが、ハクティビストの分散型サービス拒否攻撃(DDoS: Distributed Denial of Service attack)がアクセス障害の原因だった場合、今後も同様のアクセス障害が発生する可能性がある。