freeeは1月25日、会計・人事労務・業務効率化などのバックオフィスをテーマにしたイベント「バックオフィスの日2023」を東京国際フォーラムにて開催した。
オープニングセッションにはfreee CEOの佐々木大輔氏、CPOの東後澄人氏が登壇。「THE ジーニアス・バックオフィス!〜経営のNewスタンダード 統合体験の全貌を知る〜」というタイトルで、同社が重要視する「統合体験」について説明していた。併せてfreeeの各プロダクトにおける新機能についての説明も行っていた。
佐々木氏は冒頭、「生活の中で『データがつながっている』と感じる場面は増えてきた。たとえば、家電や車はスマートフォンとつながることで遠隔で操作できるし、地図アプリは目的地までの経路を検索案内だけでなくそのまま飲食店の予約ができる。一方で、バックオフィス業務はまだまだデータの連携が足りていない。いまだに紙で請求書のやり取りを行ったり、Excelによる手打ちで従業員の勤怠や給与を管理したりしている企業は少なくないだろう」と、バックオフィス業務の現状を俯瞰した。
freeeが提唱する統合体験とは、業務とデータがシームレスにつながり、「○○するだけで、××できる」といった体験だ。では、freeeはこの統合体験をどう実現しているのだろうか。