三井住友カード、ライフネット生命保険、ライフネットみらいの3社は10月13日、オンライン保険事業における協業のための業務提携契約を締結したことを発表した。
同提携では、三井住友カードの顧客基盤とキャッシュレスデータの分析技術、ライフネット生命が有するオンライン生命保険会社としての知見と顧客体験に関するノウハウ、ライフネットみらいによるオンラインを活用した保険サービスの開発と運営支援といった3社の強みを掛け合わせる。今後、三井住友カードの会員サイトVpassを起点とした新たな保険商品とサービスの提供を目指す。
具体的には、三井住友カードの顧客基盤と各種データマーケティングのノウハウ活用、新たな保険商品の共同検討、オンライン上で保険選びを便利にするためのデジタルアプローチツール、および保険を比較検討できるデジタル保険ショップの共同開発などについて3社で検討していく。より新しい顧客体験の実現を目指していく考えだ。