ノジマは6月9日、日立製作所が2021年7月に買収した米GlobalLogicの日本法人であるGlobalLogic Japan（グローバルロジック）とノジマが取り組むDX戦略の実行・具現化の加速に向けた協創プロジェクトを開始したこと発表した。

リアル店舗のデジタル化や、国内デジタル家電専門店の「コンサルティングセールス」に、グローバルロジックのデジタルエンジニアリングの知見と技術を掛け合わせ、新たな顧客体験価値の創造に向け取り組む。

今後、ノジマ、日立製作所、グローバルロジックの3社は、ノジマの目指す新たな顧客体験価値の具現化に向け、プロジェクトの実施内容を協議していく。将来的には、顧客満足度向上のための取り組みの設計や、デジタルエンジニアリング技術を活用したプラットフォーム構築、顧客との接点を強化するアプリ開発などに連携して取り組むことも視野に入れてプロジェクトを進める方針だ。