デル・テクノロジーズは4月12日、中小企業のデジタル化を支援する2つのプログラムとして、「中小企業支援パートナーシッププログラム」および「デル IT エキスパートプログラム」の提供を開始した。どちらも無償で参加できる。

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「中小企業支援パートナーシッププログラム」は、中小企業の会員が多い協会や団体向けに、会員向けサービスの充実、中小企業の会員向けの特別値引き、同社アドバイザーによる中小企業のIT導入支援を提供するもの。

協会・団体のメリットとして、デル・テクノロジーズの専任担当者によるプログラム活用などの支援を受けられるほか、会員企業に対してデル・テクノロジーズ製品の特別値引き、同社アドバイザーによるIT課題解決サポートの提供、キャンペーンなどの案内を通じた協会・団体Webサイトのアクセス向上、会員特典の充実施策として会員へ訴求、会員企業向けセミナーやマーケティング施策の支援といった会員向けサービスの充実を図ることができる。

会員企業としては、デル・テクノロジーズ製品に対する特別割引や同社アドバイザーによる電話対応での個別サポート、中小企業向けのIT課題解決に適した最新の製品に関するさまざまな情報提供を受けられるといったメリットがある。

また、「デルITエキスパートプログラム」は、リセールをしていないITコンサルタントやITサービス企業、個人事業主を対象に、中小企業の顧客企業向けに特別値引きを提供し、同社アドバイザーによる中小企業のIT導入を支援するもの。

メンバーは、専任担当者による各種情報の案内などプログラムの活用について支援、メンバーおよびその顧客企業に対してデル・テクノロジーズ製品の特別値引き、案内先の顧客企業が同社製品を購入することにより、デル製品の購入の際に値引きクーポンとして利用できる報奨、技術情報へのアクセスなどが受けられるほか、メンバーの顧客企業には同社製品の特別値引き、アドバイザーによる電話対応での ITの課題解決をサポートといったメリットがある。