USENはこのほど、愛媛県松山市に店舗のDX(デジタルトランスフォーメーション)に関わるソリューションを体験可能なショールーム併設型オフィス「USEN SQUARE MATSUYAMA」をオープンしたことを発表した。
カフェ店舗の内装や機能は実店舗に近い環境を再現しており、実際の店舗運営オペレーションをよりイメージしやすいように設計しているとのことだ。同施設では、店舗の業務効率化を支援する「Uレジ」「Uペイ」シリーズや、AIを活用したBGMサービス「USEN IoT PLATFORM」などを体験可能だ。
近年は少子高齢化に伴う労働力不足や新型コロナウイルス感染症の流行などを背景に、店舗運営におけるデジタル化や業務効率化が求められている。USENのグループ会社であるUSEN-NEXT HOLDINGSでは、「USEN SQUARE」のようなショールームを通じて、店舗のデジタル化やDXを支援する。