新生銀行とWeWork Japanは1月5日、ニューノーマル時代の新しいビジネスモデル構築に向け、業務提携に関する合意書を締結し、協業することを発表した。
WeWork東京スクエアガーデン(東京都中央区)内に、新生銀行の個人顧客がビデオ端末を通じ、資産運用などについてスタッフとリモートで相談できる無人拠点「新生サテライトラウンジ」第1号拠点を、1月5日に開設する。
同ラウンジは、新生銀行のオンラインシステムを通じて予約することで利用可能。WeWorkのコミュニティチームによるサポートや共用エリアの一部サービスを利用できるという。
提供サービスは当面、資産運用などに関する相談業務が主となり、今後は新生銀行のリモート事務手続きサービスを活用した口座開設・届出情 報の変更・振込など口座に関わる各種手続きや取引まで実現できる環境を整備するという。
新生銀行グループは現在、働き方改革の一環としてサテライトオフィスの拡充を図っており、本年1月以降、「WeWork渋谷スクランブルスクエア」を新たにサテライトオフィスとして活用する予定だという。