電通および電通グループ6社は7月3日、グループ横断プロジェクトチーム「Dentsu Engagement 360」を発足し、デュアルファネル(※1)全体をカバーするソーシャルメディアマーケティングソリューションの提供を開始すると発表した。

(※1)企業が抱える「新規顧客の獲得」「既存顧客の育成」という2つの課題への対応を一本化し、連携してマーケティングROIの向上を実現するソリューション

  • Dentsu Engagement 360　ロゴ

「Dentsu Engagement 360」では、国内電通グループ各社が有するソーシャルメディアマーケティングソリューションの情報とノウハウを一元化し、ソーシャルを軸として、ブランドの認知向上からファンづくり、買い続けてもらう仕組みづくりまでを一貫して行うソリューションを提供するという。

これによりデュアルファネル全体をカバーし、新規顧客の獲得から既存顧客の育成まで、分析、クリエイティブ開発、データ連携など、ソーシャルを軸としたワンストップでのマーケティング支援が可能になるとのこと。