NTTコミュニケーションズ（NTT Com）は9月30日、サブスクリプションビジネスを始める事業者向けに、サービスの運用に必要な機能を一元的に提供するSaaS「Subsphere（サブスフィア）」を、同日より開始したことを発表した。

このサービスは、データによる企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）に必要なすべての機能をワンストップで提供する「Smart Data Platform」との連携によってデータ利活用を実現するアプリケーション群「Apps on SDPF」のひとつとして提供されるもの。

サブスクリプションビジネスを行うために必要な顧客管理、契約管理や課金・請求管理などの基本機能を備えており、スピーディーにビジネスを開始することができる。

目的に合わせて「TypeA（powered by Smart Billing）」と「TypeB（powered by Bplats）」の2種類から選択でき、「TypeA」では、定額制や従量制、あるいはその組み合わせなど、複雑なプライシングやその変更が可能なうえ、キャンペーン割引や、料金の請求先を分割するといったさまざまなニーズに対応できる。また、APIやCSVファイルによる連携機能を標準で備えており、既存システムの活用が容易となっている。

例えば、顧客のデータベースなどの基幹システムをそのまま使いながら、既存のサービスをサブスクリプション化したい場合などに活用できる。

一方の「TypeB」では、サブスクリプションビジネスを行うために必須となる基本機能が提供される。オンラインストアや会員向けページなどの顧客接点を立ち上げることが可能な「フロント機能」、仕入先や販売パートナーとのデータ連携を可能にする「商流管理機能」を備えている。

例えば、新規にビジネスを立ち上げるため、仕入先や販売パートナーなどのサプライチェーン構築や、オンラインストアや会員向けページなどの販売チャネルの作成も必要な場合などに活用できる。

提供価格は、「TypeA」が初期費用400万円〜、月額料金が20万円〜。「TypeB」が初期費用150万円～、月額料金15万円～。

なお、同サービスでは、利用するサーバーを日本国内のみに限定される。これにより、法制度上の理由などから国内でデータを保管する必要があるケースに対応できるほか、海外のサーバーを利用するサービスに比べ、接続の遅延を抑えられるということだ。