セブン・ペイは7月3日、同社が7月1日に提供を開始したバーコード決済サービス「7pay」について、一部のアカウントが第三者にアクセスされる被害が確認されているとして、ログインID・パスワード、認証パスワードの管理について注意を呼び掛けた。
これにより、取引の安全が確認されるまで、クレジットカードおよびデビットカードでのチャージを停止し、セブン銀行 ATM の現金チャージ、nanaco ポイントでのチャージ、セブン‐イレブン店頭レジでの現金チャージのみ対応する。
クレジットカードおよびデビットカードでのチャージについては、再開の目途がつき次第、案内するとしている。