IDC Japanは、世界全体の人工知能システム市場の支出額予測を発表。それによると、AIシステムに対する世界の支出額が2019年に358億ドル(約3兆9700億円)に達することが予測されるという。

これは2018年の支出額から44.0%の拡大で、さまざまな業界がAIソフトウェア機能を活用するプロジェクトに積極的な投資を行っており、最新のWorldwide Semiannual Artificial Intelligence Systems Spending Guideでは、AIシステムに対する支出額が2022年には2019年の2倍以上の792億ドル(約8兆7900億円)に拡大し、2018年~2022年の年間平均成長率(CAGR:Compound Annual Growth Rate)は38.0%になると予測しているという。

AIに対する投資が最も盛んな産業分野は小売で、自動顧客サービスエージェントやエキスパートショッピングアドバイザーなどのソリューションに対する企業の投資額は今年59億ドル(約6500億円)に達すると見込まれ、2番目に投資額の大きな産業分野は銀行で、56億ドル(約6200億円)の投資が自動脅威インテリジェンス/予防システムや、不正行為分析/調査などのAI対応ソリューションに向けられると予測されるという。

以下組立製造、ヘルスケア、プロセス製造などの産業分野が加わり、今年のAIシステムに対する支出額トップ5の業界を構成するという。

2018年~2022年にAIシステムへの支出額が最も急速に拡大すると予測される業界は、政府機関(44.3%のCAGR)、個人向けサービス(43.3%のCAGR)、教育(42.9%のCAGR)だという。

米IDC Customer Insights & Analysis リサーチマネージャー マリアンヌ・ダキラ氏は「AIイニシアチブが継続的にオペレーションを最適化したり、顧客体験を変革したり、新商品やサービスを生み出す中で、AIシステムへの大幅な支出が世界的にどの産業分野においても見られています」と述べている。