NTTコムウェアは11月22日、サブスクリプションビジネスを支援する料金請求プラットフォーム「Smart Billing」の販売を、2019年2月より開始することを発表した。

  • 「Smart Billing」の利用イメージ

    「Smart Billing」の利用イメージ

「Smart Billing」は、サブスクリプションビジネスにおける業務プロセス及び分析プロセスをサポートする料金請求プラットフォーム。商品管理、契約管理、請求・回収、会計、分析といった料金請求に関わる一連の機能をクラウド環境で提供する。

同プラットフォームを導入することで、サブスクリプションビジネスを短期間で始めることができるほか、一部の業務で既存システムを利用している事業者であっても「Smart Billing」が提供する標準APIを利用することで、CRMやERPなどの基幹システムや他社SaaSとも情報連携することができ、事業者様の情報資産を有効活用することが可能となる。

また、料金請求業務で取り扱う情報をもとに利用状況の分析を行うことができ、契約額、契約期間といった利用者のLTV(顧客生涯価値)向上へ寄与することで、事業者の売上拡大に貢献するとしている。

「Smart Billing」は2019年2月より申込受付を開始し、2019年4月以降に順次事業者への提供を開始する。今後は、料金請求プラットフォームとして、SaaS連携強化によるビジネスの一体提供やAIを活用した機能など、様々なサービスの追加を予定しているということだ。

NTTコムウェアはNECと提携して「Smart Billing」をビジネス市場へ本格展開し、5年後に年間売上規模20億円を目指すとしている。