"話しかけるだけ"で宅急便お届け日時変更などクロネコメンバーズの機能向上 - ヤマト運輸

ヤマトホールディングス傘下のヤマト運輸は、同社の個人向け会員サービス「クロネコメンバーズ」とGoogleの音声操作サービス「Google アシスタント」との連携を発表、13日よりサービスを開始した。

サービスはメールを使ったお届けの事前通知や不在時訪問の通知などを行う無料の個人向け会員サービス「クロネコメンバーズ」に対応するもので、スマートスピーカー「Google Home」でもお届け荷物の確認や日時変更が行えるようになる。

クロネコメンバーズは、2017年に開始された同社の無料の会員登録サービスで「受け取る」・「送る」という宅配サービスの日常の利便性を追求している。メールからスタートしたサービスは、LINEとの連携による手軽な通知受け取りやTポイント連携によるお得な宅急便も実現している。10月にはYahoo! JAPANアプリとの連携による「配送予定日時」「配送完了」「不在連絡」などのプッシュ通知機能やカレンダーによる配送予定日時登録や、アドレス帳から簡単に送り帳を発行できるサービスとさらに拡充を図っており、今回の連携でGoogle Homeなど音声によるサービス機能も実装したことになる。

• 同社資料より