PwCあらたは12月18日、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)導入・利用におけるガバナンス/リスク管理態勢の評価・整備支援サービスの提供を開始したと発表した。

同社は、RPAの導入・利用にあたり、必要なリスク管理・ガバナンス面での対応事項を洗い出すフレームワークを開発。

同フレームワークは、個々のロボットの重要度およびリスク評価、ロボットに対するIT全般統制などのセキュリティ確保、内部統制監査対応などの「守り」部分に加え、RPA導入の目標・戦略達成や人材育成などの「攻め」の部分も含んでいる。

  • PwCあらたが開発したフレームワーク

同フレームワークを活用し、PwCあらたはRPAの組織への浸透・定着化や、各プロセスのモニタリング・評価などガバナンスの維持・改善のための仕組み作りを支援する。

  • RPAにおけるガバナンス/リスク管理体制評価・整備サービスの例