NTTレゾナント、AIが旅行プランを提案してくれるサービスを開始

NTTレゾナントは9月20日、旅行比較サイト「goo旅行」において、AIが対話を通じてユーザーの気分を察し旅選びをサポートするサービスを開始した。

同サービスは、ポータルサイト「goo」を通じて蓄積したインターネットに関わる技術やノウハウと、NTTグループのAI関連技術「corevo」の活用に加え、NTTレゾナントが独自に開発した技術である「gooのAI」の取り組みの1つで、ユーザーの気分や希望が反映された旅行先やプランを提案してくれるというもの。

使い方としては、サイトを訪問するとAIがユーザーの気分や希望に対する質問を投げかけてくるので、あてはまる回答の選択肢を選ぶか自由記述による回答をすることで、AIがユーザーの気分に合ったさまざまなプランを提案してくれる。

「教えて!goo」や「gooブログ」が持つ旬なソーシャルの情報をマッチングさせて具体的な旅行先やプランを提案するので、周辺の観光スポットや宿泊施設も提示される。