かっこは4月11日、ディー・エヌ・エーが運営する総合ショッピングサイト「DeNAショッピング」において、不正注文検知サービス「O-PLUX」による審査を開始したことを発表した。
「O-PLUX」は、個人情報保護に留意した消費者の氏名などが判別できない取引データを導入企業から取得し、リアルタイム審査で不正取引・未払いによる損失の削減や利益の確保、個別審査にかかる手間や督促に掛かる費用の大幅な削減を可能とするサービスで、決済システムを必要とするEC・小売事業者のほか、金融機関の決済業務にも対応している。
「O-PLUX」の主な特徴として、各種住所情報データベースを利用し、短期滞在住所などの高リスク住所を検知するほか、導入企業が蓄積してきた独自の審査ノウハウをルール化することで属人化を防止する。また、O-PLUX利用企業全体で、不正者情報を共有しあうことで不正を未然防止する。
同社では、審査開始により「DeNAショッピング」出店事業者は不正リスクの高い注文への対応が容易になり、店舗運営コスト削減が期待できるとしている。