全日本空輸(ANA)は、3月22日8時20分頃から国内線システムで不具合が発生していると発表した。11時50分時点で、システムの復旧作業ならびに原因究明を行っているが、その影響により、運航便の遅延や欠航などが生じている。

【お詫び】システム不具合による国内線への影響について

不具合が起きているのは、国内線の予約・販売・搭乗手続きに関するシステム。そのため、「ANA予約センター / ANA Webサイト」で国内線の空席照会、新規予約、予約変更、決済、事前座席指定、インターネットチェックイン機能を利用できない状況が続いている。

また、空港ではカウンターの手続きや手荷物預かり作業、保安検査場の通過などの搭乗手続きに通常よりも時間を要しているという。今後も国内線の遅延や欠航が発生することが予想されている。同社は、今後の運行情報については「運航状況のご案内」を確認するよう呼び掛けている。