ゾーホー、リリース10周年を記念してCRM製品無料版のユーザー数拡大

ゾーホージャパンは、クラウド型顧客管理システム「Zoho CRM」のリリース10周年を記念し、無料版の利用範囲を3ユーザーから10ユーザーまで拡大すると発表した。さらに各種の機能拡張も行う。

同社は「Zoho CRM」の無料版を2005年にリリースした。今回はリリース10周年を記念し、無料版の利用範囲を3ユーザーから10ユーザーまで拡大。管理者以外に、9名のユーザーを登録し、同時に利用することができる。また、顧客データ件数の利用範囲を5,000件から25,000件まで拡大したほか、提案書、競合比較などの営業資料のドキュメントファイルをZoho CRMにアップロードし、共有できる機能も提供する。

そのほか、セキュリティ管理機能として、ユーザーのプロファイル、役職、権限を定義しての管理や、複数のPBXシステムとZoho CRMを連携させ、Zoho CRMの画面から電話を受発信できるように機能拡張している。