アライドアーキテクツは9月17日、企業・ブランドのファンサイトを構築できるクラウド型DMPサービス「BRANDCo」の提供を開始した。同日、サービスの導入第1弾として、コーセーおよびコーセープロビジョンの公式ファンサイトがオープンしている。
BRANDCoは、SNSやオウンドメディア、Webキャンペーンといった顧客接点を集約できる「ファンサイト構築システム」と、オンライン上で顧客データの蓄積・活用が行える「クラウド型DMP」を組み合わせたDMPサービス。
BRANDCoのファンサイト構築システムでは、Facebook、Twitter、YouTubeといった企業・ブランドの公式SNSアカウントに投稿されたコンテンツなどを自動取得してパネル表示する機能や、ユーザーに表示されるレイアウトを見ながら直感的にページ作成ができる「見たまま編集」機能などを搭載したCMSを提供する。
また、ファンサイト上でのコミュニケーションを通じて得た顧客データをクラウド上に蓄積して管理することも可能。アンケートの調査結果やキャンペーン参加履歴などのデータをもとに、企業・ブランドに対する各ユーザーの「好意度」を測り、分類化することができるという。
このほか、BRANDCoで蓄積した顧客データと、企業が保有するプライベートDMPを連携させて、より充実したデータ基盤を構築する機能の試験運用が2014年10月から開始される。同機能は2015年以降に正式提供される予定。
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