NECは15日、海外の小売業(チェーンストア)向けソリューション「DCMStar/ChainStore」に、商品の推奨発注機能などを追加した新製品を、同日より販売開始すると発表した。
「DCMStar/ChainStore」は、コンビニエンスストアやドラッグストアなどを対象に、チェーンストア経営に必要なノウハウをパッケージ化したもので、店舗から本部までをトータルにカバーするシステム。同システムは、POSシステム、ハンディターミナルを活用した発注・検品・棚卸システム、商品マスタや各店舗で収集した売上・在庫などのデータを一元管理する本部システム/店舗バックオフィスシステムで構成されている。
今回、機能強化された内容として、各店舗における商品ごとの売上や在庫のデータを基に、推奨発注数を提示する機能、イベントなどの季節要因で売り上げが変動する商品や新商品などについて、前年同期や類似商品の販売データを参照し、本部で各店舗の発注数を決定する機能を提供する。
また、各店舗の売上・在庫データや、本部からの指示・伝達、イベント情報などを、本部・各店舗でリアルタイムに把握できるダッシュボード機能や、顧客情報を管理し、来店ポイント、誕生月ポイント、会員ランクに応じたポイントなどをリアルタイムで付与・利用が可能なCRM機能も、新たに提供される。