NTTコミュニケーションズ(NTT Com)は10月24日、契約中の法人向けサービスの利用状況や故障情報を、リアルタイムにオンラインで閲覧できる無料のポータル「NTTコミュニケーションズ ビジネスポータル」を10月31日より提供開始すると発表した。
「NTTコミュニケーションズ ビジネスポータル」は、各サービスにおいてオンラインで利用している申込みや設定変更などを含む機能のうち、サービス利用状況や故障状況を閲覧できる機能を、ひとつのポータルサイトに集約し、一元的に閲覧できるポータル機能。
日本語/英語の二カ国語表示で閲覧可能で、「申込状況一覧」では申込みを行ったサービスの進捗が、 「利用サービス・利用状況一覧」では利用中のサービスなどが、「故障状況一覧」ではサービス横断でトラブルチケットや工事計画が、一覧で閲覧できる。
また、ネットワークサービス「Arcstar Universal One」、クラウドサービス「Biz ホスティング Enterprise Cloud」、セキュリティサービス「WideAngleマネージドセキュリティサービス」、仮想デスクトップサービス「Bizデスクトップ Pro Enterprise」、ユニファイドコミュニケーションサービス「Arcstar UCaaS」、企業向け外線サービス「Arcstar SIP Trunking」などの各サービスを一元的に管理する。